データ化ご注文前の質問、支払・料金についての質問、作成内容・提案についての質問、納品後・納品内容についての質問など、ロゴマークのデータ化(ロゴトレース)をご注文いただく際によくある質問をまとめました。

よくある質問

こちらのページでは、ロゴマークのデータ化(ロゴトレース)をご注文いただく際によくある質問をまとめました。
質問をクリックすると、その回答を見ることが出来ます。※現在作成中のため、順次更新となります。

データ化注文前の質問

こちらではデータ化注文前の質問をまとめました。

Q.データ化して欲しいロゴ素材の送付方法を教えてください。

Q.データ化の問い合わせの際、データを添付した方が良いですか?

Q.自分で手描きしたロゴのデータ化はしてもらえますか?

Q.急ぎでロゴマークをデータ化してもらうことは出来ますか?

Q.ロゴマークのデータ化素材を直接持ち込んでトレース依頼をすることはできますか?

Q.営業時間外にロゴのトレース対応をしてもらうことはできますか?

Q.会社やお店のロゴマークでなくてもデータ化の注文はできますか?

Q.海外に住んでいるのですが、ロゴマークのデータ化依頼は可能ですか?

Q.複雑なラフスケッチでもロゴのトレース依頼は可能ですか?

Q.写真に写った物(物体)をトレースしてロゴデータにしてもらうことは可能?

Q.小さなサイズのロゴ素材しかないのですがトレースは可能ですか?

Q.ロゴタイプ(社名や店名)のトレース依頼は可能ですか?

Q.手書きロゴをスキャンしたいのですが、コンビニでスキャンできますか?

Q.ロゴの清刷りからAIなどのデジタルデータにしてもらう事は出来ますか?

Q.筆文字や書道で書いたロゴのデータ化・トレースは出来ますか?

支払・料金についての質問

こちらでは支払・料金についての質問をまとめました。

Q.ロゴトレース料金の支払い後、領収証は発行してもらえますか?

Q.簡単なロゴのトレースなのですが、値引きや割引はしてもらえますか?

Q.標準納品内容とは別のデータ形式や、色違いのロゴデータが欲しい場合の料金を教えてください。

Q.ロゴのトレース料金の支払い方法や支払い期日を教えて下さい。

Q.ロゴトレース料金を支払う際、送料や消費税はかかりますか?

Q.ロゴのトレース料金に関する請求書は発行してもらえますか?

Q.大至急ロゴトレースを依頼したいのですが、スピード料金や納期を教えて下さい。

作成内容・提案についての質問

こちらでは作成内容・提案についての質問をまとめました。

Q.データ化の作成に取り掛かってもらっている段階でのキャンセルはできますか?

Q.トレースロゴの確認用データは何回まで編集可能?編集料金はかかりますか?

Q.ロゴの確認用データをモニタで見たのですが、プリンタで印刷すると色が違うのですが?

Q.ロゴトレース後の提案やデータの確認はどのように行われるのですか?

納品後・納品内容についての質問

こちらでは納品後・納品内容についての質問をまとめました。

Q.ロゴマークトレースの納品時、どんなファイル形式のデータがもらえますか?

Q.ロゴトレース注文から、ロゴデータ納品までの日数を教えて下さい。

Q.トレース後のロゴデータの納品方法はメールですか?CD-Rですか?

Q.納品データのaiという拡張子のファイル形式のデータが開けないのですが?

Q.納品後のロゴデータの色を、その時々で変更することはできますか?

Q.ロゴの納品データが入ったCD-Rを紛失したのですが?

Q.データ化後のロゴを使用した名刺制作の依頼はできますか?

その他の質問

こちらではその他前の質問をまとめました。

Q.サイト名になっているLOGOTORE(ロゴトレ)とはどんな意味ですか?

Q.ロゴトレースとは何ですか?

Q.データ化について全く分かりません。ロゴをデータ化するとどう便利なのですか?

Q.ai、psd、eps、jpg、pngのロゴデータの使い方を教えて下さい。

Q.ロゴマークの書き起こしは何のソフトで行うのですか?