ロゴマークのデータ化専門店ロゴトレでは名刺やチラシ、看板等で使用されている既存ロゴマークのスキャンデータ・写真データからトレースを行ない、ai、eps、png、psd、jpg、gif等のデジタルデータを作成しています。

Q.データ化の作成に取り掛かってもらっている段階でのキャンセルはできますか？

A.データ化の作成に取り掛かっている段階でのキャンセルにつきまして、ご案内申し上げます。

データ化作業開始後のキャンセルについて

お客様ごとのロゴマークをデータ化させていただくという作業内容の性質上、当店ではデータ化作業開始後のキャンセルは承っておりません。お客様のご事情により、どうしてもキャンセルが必要になってしまった場合は、作業の段階に応じてキャンセル料金を申し受けておりますので、すぐにご連絡ください。

キャンセル料金例

作業中盤まで(作業日1～3日目)：データ化料金の30%
作業終盤(作業日4～5日目)：データ化料金の50%
※そのため、初めからキャンセルの可能性がありそうな場合につきましては、ロゴのデータを使うことがはっきり決まられた段階でのご注文をおすすめしております。

返金・返品について

また、お客様ごとのロゴマークをデータ化させていただくという作業内容の性質上、ご入金いただいた後の返金や、納品後の返品は承っておりません。納品データに不備があった場合につきましては、大変お手数ですが当店までご一報ください。状況を確認させていただいた後に、再度正しいデータにて納品を行わせていただきます。予めご了承ください。

その他、データ化やトレースについて何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。また、データが大至急必要でロゴトレのホームページ内容をじっくり読んでいる時間がない！といった場合につきましても、フリーダイヤルよりお問合せいただければその場でお答えできる質問に関しましては返答させていただきます。

今回、ロゴマークデータ化専門店のロゴトレ(LOGOTORE)にお問合せいただいた「データ化の作成に取り掛かってもらっている段階でのキャンセルはできますか？」のご質問のほか、ロゴデータ化に関する専門知識、サービス内容等に関するご質問がございましたら、豊富なキャリアをもつロゴマーク専門デザイナーが回答いたします。ロゴ作成にあたるデザイナーは、行政機関・大手企業・教育機関・医療機関への制作実績がございますのでご安心ください。初めて会社を起業・開業されるお客様からの素朴な疑問にも回答しております。 ※ロゴマークの著作権などの知的財産全般についてのご相談は承っておりません。

ロゴトレ運営：チアーズデザイン
【フリーダイヤル】0120-987-658